Условия использования
Обновлено 07.10.2026
Это краткая версия. Юридически обязывающей является полная версия на эстонском языке: Kasutustingimused
Общее
Условия действуют при заказе услуг Trendlabs OÜ (торговая марка TrendLab). Дополнительно действует отправленное клиенту предложение или договор. Клиент подтверждает согласие с условиями, подтверждая заказ или оплачивая счёт.
Цены
Цены указаны в прайсе. Рекламный бюджет не входит в стоимость услуг, клиент оплачивает его напрямую рекламной платформе. Цены из прайса действуют для рекламного бюджета до 2 000 € в месяц, при большем бюджете плата за ведение — 15% от бюджета.
Сроки и правки
Срок начинается, когда клиент передал необходимые материалы и информацию. В пакеты входит 1–2 круга правок, дополнительные правки — 45 € в час. Срочная работа (быстрее 48 часов) — +30%.
Предоплата и отказ
Работа начинается после получения предоплаты. Потребитель (физическое лицо) может отказаться от договора в течение 14 дней; если работа по его просьбе уже начата, он оплачивает пропорциональную часть оказанной услуги. Для бизнес-клиентов предоплата не возвращается, если договором не предусмотрено иное.
Авторские права
Имущественные права на созданные материалы переходят к клиенту после полной оплаты. Шрифты, музыка, стоковые и другие лицензионные материалы используются на условиях их лицензий. Мы вправе показывать работы в портфолио, если клиент письменно не договорился об ином.
AI-контент
Часть материалов создаётся с помощью AI-инструментов; на такой контент авторское право может не возникать — после оплаты мы передаём клиенту все права, которые у нас есть. Если в аватаре или видео используется лицо или голос реального человека, клиент гарантирует его письменное согласие. Маркировка AI-контента при публикации (Регламент ЕС 2024/1689, ст. 50) — обязанность клиента.
Сайты и аккаунты
Домен, хостинг, Google Business Profile, аналитика и бизнес-аккаунты регистрируются на клиента и принадлежат ему. Юридические тексты на сайте клиента готовятся по общим требованиям, клиент утверждает их перед публикацией и отвечает за их соответствие своей деятельности. Позиции в поиске не гарантируются.
Обработка данных от имени клиента
Когда мы ведём рекламные кабинеты, автоматизации или сайт клиента, мы обрабатываем персональные данные его клиентов как уполномоченный обработчик (ст. 28 GDPR). Полный текст соглашения об обработке данных — в пункте 9 эстонской версии; он действует без отдельного подписания.
Обучение
К корпоративному обучению дополнительно применяются правила организации обучения и основы обеспечения качества, опубликованные в разделе «Обучение».
Контакт
Вопросы — на trendlab.est@gmail.com.